La jugadora del Reino Unido lleva dos semanas esperando un retiro de Golden Lion Bet y no ha recibido respuesta a sus consultas por chat o correo electrónico.
No se aceptan retiros de la apuesta Golden Lion. Y no hay respuesta en el chat ni en los correos electrónicos.
Estimado Chooper89,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento el problema con su retiro y comprendo su preocupación. Sin embargo, quiero destacar que recibimos muchas quejas sobre retiros retrasados en este casino en particular. A pesar de los numerosos casos presentados, el casino decidió aplicar una política de no reacción ante todos nuestros intentos de negociar cualquier problema.
Solo puedo imaginar lo frustrante que debe ser esperar tu dinero y no recibir ninguna respuesta sobre cuándo lo recibirás. También espero sinceramente que tus ganancias te sean enviadas eventualmente.
¿Podrías enviarme una captura de pantalla de tu solicitud de retiro a tomas@casino.guru ?
Gracias de antemano por su colaboración y respuesta.
Atentamente,
Tomás