GoldenLion.bet Casino - La retirada del jugador se retrasa.

Ahora estoy esperando 17 días por mis ganancias. Estúpidamente confío en ellas para el pago de vacaciones.

He realizado retiros en el pasado por cantidades más pequeñas y tengo problemas para esperar una semana, pero finalmente pagué.

Esto es demasiado largo. Envío mensajes al chat en vivo todos los días con la misma respuesta.

También más de 30 correos electrónicos para respaldar la falta de respuesta.

Hola Sezza39,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con GoldenLion.bet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Hola,

Soy un jugador vip totalmente verificado desde hace más de un año.

He tenido retiros anteriores que a veces han tardado una semana.

Simplemente siguen diciendo que es dentro del plazo de 7 a 21 días.

No respondo a los correos electrónicos. Confío en ello porque no pensé que sería un problema recibir ganancias anteriores, aunque esto es por una cantidad mayor.

Tenía un bono activo pero aposté más de lo requerido.

Gracias

Estimado cliente,

Desafortunadamente, me gustaría informarle que dado que este casino tiene más de 10 casos cerrados como "Política de no reacción", nos vemos obligados a cerrar su queja como "no resuelta". Esto afectará la calificación general del casino. Entiendo que esta no es una solución satisfactoria para su problema; sin embargo, la disminución en la calificación causada por quejas no resueltas podría cambiar el enfoque del casino.

Lamentablemente, parece ser una práctica común de GoldenLion.bet Casino ignorarnos por completo en nuestros intentos de mediar en cualquier tipo de problema. Consulte todos nuestros intentos fallidos anteriores de negociar.

Enviamos numerosos correos electrónicos e intentamos comunicarnos con representantes del chat en vivo, así como con miembros del equipo afiliado. Desafortunadamente, todos los esfuerzos para resolver cualquier tipo de problema han fracasado a medida que las quejas crecieron en número. Recomendamos estrictamente mantenerse alejado de este casino. Ojalá pudiera ser de más ayuda.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.