El jugador de España tiene dificultades para jugar en cualquiera de las máquinas tragamonedas, ya que no funcionan correctamente. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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GoodWin Casino - El jugador está luchando para jugar en cualquiera de las máquinas tragamonedas.
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Importe: 20 €
GoodWin Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.3
GoodWin Casino has a Safety Index of 5,3, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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Hice un depósito y cualquier ranura está funcionando. Primero muestra un mensaje que no es posible jugar en el tragamonedas, por lo que es trampa. Después de cancelar el bono, y luego cualquier ranura está funcionando
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Público
Público
hace 4 años
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Querida Ana,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Ha jugado alguno de los fondos o su depósito completo permaneció intacto? ¿Has intentado comunicar este problema con el casino? Si hay alguna comunicación relevante entre usted y el casino, reenvíelo a petronela.k@casino.guru . Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querida Ana,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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