El casino ha impuesto una restricción de apuestas al jugador de Australia. El jugador estuvo registrado en el casino durante cuatro años. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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GW Casino - Se le ha informado al jugador que sus límites de apuesta se reducirán.
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Importe: A$12.345
GW Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.3
GW Casino has a Safety Index of 3,3, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
Traducción
Público
Público
hace 4 años
Traducción
He sido miembro de GW Casino durante los últimos 4 años y he tenido varios retiros exitosos. ($ 1000 - $ 4500 AUD)
Recientemente retiré $ 500 AUD en ganancias y me informaron que después
esta transacción he tenido un límite máximo de apuesta de $ 0.30 centavos colocado
En mi cuenta.
Los consultores en línea (Numerosos) de GW Casino simplemente dijeron que si seguía depositando EFECTIVO en la cuenta, mi Límite de APUESTA sería
levantado a tiempo.
¿¿Qué?? Nunca me he encontrado con esto antes.
El Soporte en línea también me aconsejó que envíe un correo electrónico a support@gwcasino.com, sin embargo, TODOS los correos electrónicos me han devuelto después de unos días como no entregados.
¿Por qué debería seguir jugando a GW Casino cuando han impuesto restricciones en mi cuenta? ¿Cuál es el punto de depositar $ AUD?
Nunca me comprometeré con GW Casino nuevamente.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querido Aliricho
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría por favor enviar cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru ? ¿Recibió su último retiro con éxito? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Aliricho
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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