Roswitha de Alemania señala que los tiempos de retiro deberían ser más cortos.
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Happy Hugo Casino - El jugador no está contento con los tiempos de retirada.
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Importe: 700 €
Happy Hugo Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Hemos seguido nuestra metodología de evaluación, y hemos calculado el índice de seguridad del casino teniendo en cuenta más de 20 factores, entre los que se incluyen aspectos financieros, la imparcialidad de las Condiciones de Uso, las quejas de los jugadores, etc. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, mayor será la probabilidad de que puedas cobrar las ganancias obtenidas sin problemas.
5.9
Happy Hugo Casino tiene un índice de seguridad 5,9, lo que significa que es un casino con un nivel de seguridad por debajo de la media. Explora el índice de seguridad del casino
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 5 años
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Público
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hace 5 años
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Espero 5 días con mi ganancia de 700 €. He presentado documentos varias veces. Ahora ya no respondo a mis correos. En el chat me dijeron que el proceso de pago lleva 3 días. No funciona. Tengo la impresión de que este casino no es solvente. ¿Qué puedo hacer para recuperar mi dinero?
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Público
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hace 5 años
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Hola roswitha
Lamentamos que esté decepcionado con este casino. Tenga en cuenta que el primer retiro generalmente toma mucho más tiempo que el segundo, tercero, etc. El casino está revisando muchos documentos que pueden tomar algún tiempo. Sea paciente y coopere completamente con el casino. En caso de que tenga que esperar el retiro durante más de tres semanas, infórmenos aquí e investigaremos qué sucedió.
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Público
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hace 5 años
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Hola, equipo de Guru, ahora me devolvieron mi dinero alegando que no se reconoce otro documento. He enviado una carta de pensiones original, una factura telefónica y un extracto bancario, todo en vano. He estado esperando desde las 21.10. y una y otra vez hay una objeción. Todos estos documentos fueron reconocidos de inmediato en otros casinos. Creo que es una táctica dilatoria. Ayer retiré el dinero.
Gracias y sinceramente te saludo
Roswitha
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Público
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hace 5 años
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Hola roswitha
Te entiendo completamente. Algunos casinos tienen un proceso de verificación rápido y otros no. Especialmente el primer retiro generalmente toma mucho más tiempo. Espero que su próximo retiro sea mucho más rápido y sin complicaciones. ¿Puedo cerrar la queja ahora o todavía tiene otros problemas que le gustaría discutir?
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