El jugador de Tailandia no está satisfecho con un largo tiempo de espera para depósitos y servicio al cliente. Después de un examen más detenido, rechazamos esta queja como injustificada.
The player from Thailand is dissatisfied with a long waiting time for deposits and customer service. After a closer examination, we rejected this complaint as unjustified.
El jugador de Tailandia no está satisfecho con un largo tiempo de espera para depósitos y servicio al cliente. Después de un examen más detenido, rechazamos esta queja como injustificada.
No juegues a este casino. Son buenos durante el día, pero cuando te relajas y el juego se intensifica si depositas durante la noche alrededor de las 11 p.m., tu crédito llegará a las 2 a.m. o más, incluso por la mañana. No es bueno ... y dirán que lo siento. Bla, bla, con su propia razón. Este casino no es bueno para jugar de noche ... solo para jugar de día. Y el soporte en vivo ... ¡Jesús! Muy, muy baja respuesta, a veces 15 minutos o más antes de que se dirijan a usted
Do not play this casino. They are good in day time but when you relax and the game getting intense if you deposit night time around 11 pm your credit will arrive 2am or more even morning. Not good...and they will say sorry. Blah blah with their own reason. This casino is not good in evening play....only on day play. And the live support...jesus!!!! Very very low response sometimes 15mins or more before they will address you
Querido Keen
Muchas gracias por enviar su queja y compartir su experiencia. Lamentablemente, necesitaré más información sobre su problema para continuar. ¿Podrías por favor elaborar? ¿Entiendo correctamente que tus depósitos se han retrasado al jugar durante la noche? ¿Has recibido alguna explicación del casino? Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Dear Keen,
Thank you very much for submitting your complaint and sharing your experience. Unfortunately, I will need more information regarding your problem to proceed further. Could you please elaborate? Do I understand it correctly that your deposits have been delayed when playing during the night? Have you received any explanation from the casino? Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Hola petronela Buenos días, agradezco tu respuesta. Sí, como dije si el tiempo es de 10 a 11. El crédito de su depósito llegará alrededor de las 2 a 3 de la mañana ... ¿cómo puede jugar eso? El jugador se quejará en el chat de libe y siempre dirá que el banco está actualizando. ¿Qué actualización cada noche actualización? Ya me ha pasado 4 veces. Termino mi trabajo alrededor de las 10:30 pm y quiero relajarme depositando una pequeña cantidad para girar un poco, pero me quedo dormido esperando. El jugador de quién esperará 5 horas esperando antes de que pueda jugar 😂😂😂😂 por eso anoche después del trabajo quiero jugar. Pero recuerdo mi experiencia de horror. ¡¡Así que chateé con el chat liberal y dijeron que el banco está teniendo una actualización nuevamente, Jesús !! Cancelo mi depósito y juego el casino AK47.bets. Al depositar los créditos llegan ... no hay drama. Sin espera. Aunque el juego es limitado, pero en términos de depósito y juego sin problemas a altas horas de la noche ... Creo que AK47.bets merece el 20star ... happy luke casino solo feliz durante el día de noche 10pm a 2am ... es Ya no estoy feliz. Su tiempo de espera casino
Hi petronela. Good morning I appreciate you reply. Yes as I said if the time is 10 to 11. The credit of your deposit will arrive around 2 to 3 am...how can you play that? The player will complain to the libe chat they will always say that the bank is having update? What update everynight update? Its happen to me 4times already. I finish my work around 10:30pm and I want to relax deposit a little amount to spin a little but I fall to sleep of waiting. Who's player will wait 5hours waiting before he can play 😂😂😂😂 that's why last night after work I want to play. But I remember my horror experience. So I chat to the liberal chat and they said the bank is having update again jesus!!!! I cancel my deposit and play AK47.bets casino. Upon deposit credits arrive...no drama. No waiting. Although the game is limited but in terms deposit and smooth playing in late night...I think AK47.bets deserve the 20star....happy luke casino only happy during day time on the night time 10pm to 2am....its not happy anymore. Its waiting time casino
Muchas gracias Keen por su rápida respuesta. Si desea compartir su experiencia y dar a conocer ampliamente su opinión, le recomiendo nuestro Foro https://casino.guru/forum . Dado que el casino no posee fondos y no tenemos ninguna influencia sobre los problemas técnicos que acompañan a los depósitos, no hay mucho que podamos hacer por usted en este asunto. Avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto; de lo contrario, me veré obligado a rechazar su queja. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.
Thank you very much Keen for your quick reply. If you would like to share your experience and make your opinion widely known, I’d recommend our Forum https://casino.guru/forum. Since there are no funds being held by the casino and we don’t have any influence over technical problems accompanying deposits, there is not much we could do for you in this matter. Please let me know if there is any additional information that I have overlooked, otherwise, I will be forced to reject your complaint. Thank you in advance for your reply and understanding.
Querido Keen
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.
Dear Keen,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any help, otherwise, we will reject your complaint.
Hola petronela, ahora ajustaré mi depósito a plazo en su lugar depositaré a las 10 p. M. Dejo de jugar después de las 10 p. M. Y juego en otro casino en Tailandia, estoy cansado de presentar quejas al administrador o al soporte en vivo, su respuesta siempre lo siento. Lo siento por los inconvenientes ocasionados. Pero el flujo del juego ya está en ruinas. Les dije que hicieran un informe sobre esto para que el jugador que afectó a estos retrasados puedan aconsejar con anticipación que usen otro banco para depositar y no usen el banco krungthai de 10pm a 2pm porque esta vez el banco tiene retraso y afectará el depósito. Pero el soporte en vivo no hace ningún informe para ayudar a los jugadores. Estoy cansado de quejarme, así que hice ajustes en mi tiempo de juego. 10pm dejar de jugar o depositar para evitar este inconveniente. Juego en otro casino a las 10 p.m.
Hi petronela, now I will adjust my time deposit instead I will deposit on 10pm I stop playing after 10pm and play another casino in Thailand, I'm tired of making complaints to the admin or the the live support, their answer is always sorry. Sorry for the inconvenience. But the flow of the game is already ruin. I told them to make a report on this so that the player that affected to these delayed they can advice ahead of time that use another bank for deposit and do not use the krungthai bank at 10pm to 2pm because this time the bank have delay and it will affect the deposit. But the live support doesn't do any report to help the players. I'm tired of complaining so I made adjustments to my playing time. 10pm stop playing or deposit to avoid my self to this kind of inconvenience. I play another casino at 10pm time
Lamento sinceramente que Keen no podamos ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Ahora cerraré esta queja. Gracias por su comprensión.
I’m genuinely sorry Keen we couldn’t help you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. I will now close this complaint . Thank you for your understanding.
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