PrincipalQuejasHighway Casino - Se están cancelando los retiros de los jugadores.

Highway Casino - Se están cancelando los retiros de los jugadores.

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Importe: 10.000 $

Highway Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 22/11/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

6d 23h 24m 34s

Resumen del caso

hace 35 mintuos
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El jugador de Ohio depositó $100 y ganó $10,000, pero enfrenta problemas para retirar su dinero, ya que el departamento de finanzas cancela las solicitudes de retiro y las procesa por montos mucho menores a los solicitados. Después de intentos de $2,500 y $2,000, ambos fueron cancelados y reemplazados por $500 y $300, respectivamente.

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Público
Público
hace 19 horas
Traducción

¡Hola! Hace poco deposité $100 en Highway Casino. ¡Terminé ganando $10,000! ¡Genial! Hasta el momento de retirar el dinero... Envié solicitudes de retiro y el departamento de finanzas las canceló y las procesó por un monto diferente. El retiro inicial fue de $2,500, cancelaron y procesaron $500. Luego retiré $2,000 y cancelaron y procesaron $300. Supongo que el próximo será de $100. Solo quiero mis ganancias para poder seguir adelante con este casino.

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Público
Público
hace 5 horas
Traducción

Hola Dylanjkrause,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Highway Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.

  • ¿Podrías indicarme desde cuándo está completamente verificada tu cuenta?
  • ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o utilizaste un bono?
  • ¿Cuándo fue la última vez que hablaste con el casino y de qué se trató?


Esperando su respuesta.

Saludos,

Mella

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A la espera de aprobación
A la espera de aprobación
hace 35 mintuos
Traducción
A la espera de aprobación

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