El jugador de Ucrania solicitó su retirada hace dos semanas. Ha estado pendiente desde entonces. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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HITLOTO Casino - El jugador está luchando por recibir sus ganancias.
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Importe: 3.000 ₴
HITLOTO Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.5
HITLOTO Casino has a Safety Index of 0,5, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
Traducción
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Estimado Сергей,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. Haré todo lo posible para ayudarlo, pero debo advertirle que, desafortunadamente, parece ser una práctica común de HITLOTO Casino ignorarnos por completo en nuestros intentos de mediar cualquier tipo de problema.
Recomendaría revisar la revisión del casino en nuestro sitio web antes de elegir uno en el futuro. Consulte el siguiente enlace para la revisión de HITLOTO en nuestro sitio web ( https://casino.guru/hitloto-casino-review ). Como puede ver en toda la información en nuestra revisión, HITLOTO Casino es un casino en línea muy malo. No recomendamos jugar en él y le recomendamos encarecidamente que se mantenga alejado de él.
Además, consulte nuestros casinos recomendados para jugadores ucranianos: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Para asegurarse de que ve los casinos más adecuados, consulte las preferencias de idioma y país:
Finalmente, si hay información de respaldo para su caso, reenvíelo a mi dirección de correo electrónico petronela.k@casino.guru o publíquelo aquí cuando responda. Esperaré su respuesta con paciencia.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Estimado Сергей,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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