El jugador de Ucrania ha solicitado una retirada. Desafortunadamente, el casino ha sido cerrado y el jugador nunca ha recibido sus ganancias. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Llegó a la conclusión de que el dinero no llegó, y el sitio dejó de cargar
Estimado Денис,
Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que el casino ha sido cerrado. En los últimos meses, hemos recibido muchas quejas sobre retiros rechazados de HITLOTO Casino y era una práctica común de este casino ignorarnos por completo en nuestros intentos de mediar cualquier tipo de problema. Por favor revise la revisión: https://casino.guru/hitloto-casino-review .
Desafortunadamente, no hay mucho que podamos hacer por usted en este caso. Si hay alguna información adicional que le gustaría compartir conmigo, no dude en ponerse en contacto conmigo, de lo contrario me veré obligado a rechazar su queja. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.
Atentamente,
Petronela
Estimado Денис,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita ayuda o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.