El jugador de Ucrania está luchando por recibir su dinero. Rechazamos la queja porque el jugador la envió más de una vez.
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HITLOTO Casino - El retiro del jugador ha estado pendiente durante un mes.
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Importe: 1.950 ₴
HITLOTO Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.5
HITLOTO Casino has a Safety Index of 0,5, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 5 años
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Público
Público
hace 5 años
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al mes no retiran dinero siempre que todos los documentos solo prometan apurar al departamento financiero muchas conclusiones que el departamento financiero no puede hacer frente
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Público
Público
hace 5 años
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Querido Alexey
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho saber de tu problema. ¿Podría por favor proporcionarme más información y detalles sobre este asunto? ¿El casino todavía se comunica contigo? ¿Recibió alguna explicación del casino y, si la recibió, podría enviármela por favor? Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru. ¿Fue esta su primera solicitud de retiro? ¿Y qué método usaste?
Entiendo que pueden parecer muchas preguntas, pero me gustaría entender su problema con la mayor precisión posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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