El jugador de Ucrania está luchando por recibir sus ganancias durante varios meses. Cerramos la queja como "no resuelta" porque el casino no respondió.
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HITLOTO Casino - Las ganancias del jugador nunca lo han alcanzado.
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Puntos negros: 141
Importe: 4.500 ₴
HITLOTO Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.5
HITLOTO Casino has a Safety Index of 0,5, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
No resuelta
Nuestro veredicto
Sin reacción, regulador pasivo
NO RESUELTA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Hola, inicialmente el primer retiro de dinero se realizó un mes después de la verificación ... y luego, como estafadores, escriben lo mismo como resultado, hasta ahora no se ha deducido nada, tomó alrededor de un año ... primero, tomó cerca de dos meses, tres lo tomaron cancelado. Lo puse de nuevo y ya pasó en algún lugar y el resultado es cero, ¡escriben lo mismo de acuerdo con la plantilla que transfirieron al departamento de aletas, etc. ¡No aconsejo a los estafadores de casinos!
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Público
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hace 4 años
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Estimado Владислав,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. Haré todo lo posible para ayudarlo, pero debo advertirle que, desafortunadamente, parece ser una práctica común de HITLOTO Casino ignorarnos por completo en nuestros intentos de mediar cualquier tipo de problema.
Recomendaría revisar la revisión del casino en nuestro sitio web antes de elegir uno en el futuro. Consulte el siguiente enlace para la revisión de HITLOTO en nuestro sitio web ( https://casino.guru/hitloto-casino-review ). Como puede ver en toda la información en nuestra revisión, HITLOTO Casino es un casino en línea muy malo. No recomendamos jugar en él y le recomendamos encarecidamente que se mantenga alejado de él.
Además, consulte nuestros casinos recomendados para jugadores ucranianos: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Para asegurarse de que ve los casinos más adecuados, consulte las preferencias de idioma y país:
Finalmente, si hay información de respaldo para su caso, reenvíelo a mi dirección de correo electrónico petronela.k@casino.guru o publíquelo aquí cuando responda. Esperaré su respuesta con paciencia.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 4 años
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Estimado Владислав,
Muchas gracias por proporcionar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Juli, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes, incluso, como mencioné antes, no hemos recibido ninguna respuesta de HITLOTO Casino a ninguna de nuestras solicitudes de colaboración.
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Público
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hace 4 años
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Estimado Владислав
Tenga en cuenta que este casino tiene una mala reputación y recibimos muchas quejas de otros jugadores insatisfechos. Según nuestra experiencia, este casino no responde, pero haré todo lo posible para ayudarlo.
Después de enviar sus documentos para la verificación, ¿el casino confirmó de alguna manera que la verificación se completó? ¿Tiene correos electrónicos o capturas de pantalla de su comunicación con el soporte del casino? En caso afirmativo, ¿podría enviármelos?
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Público
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hace 4 años
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Nos gustaría pedirle al HITLOTO Casino que responda a esta queja.
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Público
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hace 4 años
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Nos gustaría pedirle al HITLOTO Casino que responda a esta queja. Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como 'no resuelta', lo que puede afectar su calificación.
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