El jugador de Bélgica llevaba menos de dos semanas esperando un retiro. Lamentablemente, aún no había recibido su pago. El equipo de quejas había intentado recabar información sobre el estado del retiro, pero no pudo hacerlo debido a la falta de respuesta del jugador. En consecuencia, la queja fue rechazada.
Hola, realicé un retiro el miércoles por la mañana. El miércoles por la noche recibí un correo electrónico de HISTPIN rechazando el retiro debido a una doble verificación.
Hice lo que me correspondía y me confirmaron que la doble verificación estaba aprobada desde el jueves a las 8:30 am. ¡Pero me están haciendo correr en círculos! Aquí me dicen que tengo que esperar otros 5 días para recibir mi dinero a menos que haya otra verificación.
He conservado todos los intercambios con ellos porque cada día recibo una historia diferente.
Estimado morinedvs96
Lamento escuchar acerca de tu problema.
Por favor, especifique la solicitud de retiro en disputa.
¡Gracias!
Saludos
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