Queridos amigos de CASINO Guru: el miércoles 22 de mayo de 2024
Puedo recordar el mismo día que me topé con su plataforma y decidí que esta es una plataforma para obtener realmente la mejor información y una información muy, muy concisa sobre las plataformas más seguras y divertidas para jugar al casino en línea.
Guru, te convertiste en mi fuente confiable más codiciada junto con Ask Gamblers como un nuevo jugador en 2020 y alguien que estaba matando el tiempo durante la pandemia después de cerrar mi exitosa firma boutique de relaciones públicas en Toronto. Continúo usando los casinos en línea como una salida para disfrutar y un lugar para disfrutar mi tiempo de juego de forma segura y también con el entendimiento de que son pautas sobre cómo debe operar un casino en línea de manera justa y sin prejuicios o de cualquier manera fraudulenta o astucia.
Me entristece después de 4 años de jugar al casino en línea y de ganar miles de dólares que obtuve exitosamente, jugué y disfruté aprendiendo el proceso de retirar esas emocionantes ganancias obtenidas en varias otras plataformas que brindaron pautas claras y concisas sobre cómo retirar con éxito.
Hay un casino en su sitio, HitnSpin, que revisó y le dio un 9,5 a pesar de que hay numerosas quejas. Las numerosas quejas importantes resaltan que este casino tiene importantes ejercicios brutos de retener ganancias de sus clientes y brindar instrucciones poco claras, opciones y obstáculos extensos que desafían a sus clientes a realizar retiros. Incluso veo que Casino Guru se ha comprometido a asegurar las ganancias de HitnSpin y los retiros de algunos de sus propios lectores y clientes a Casino Guru.
Esta es la primera vez que me encuentro con algo como esto y me salva porque mancha una muy mala imagen y percepción de lo que sé que no es esta industria que disfrutan miles de personas y emplea a tantas personas en todo el mundo que trabajan en empresas legítimas. sitios que no operan con malas intenciones.
Comencé mi proceso de retiro el 5 de mayo y después de un extenso proceso de verificación que incluyó el envío de selfies conmigo mismo y con mi tarjeta de identificación y tarjeta de crédito en las que pagué mi bono junto con mis identificaciones y muchas otras iteraciones de verificación, hice mi retiro a mi tarjeta de crédito. Luego me dijeron que hay dificultades técnicas y no podemos retirar dinero de ninguna de nuestras tarjetas. Luego retiré a través de la transferencia bancaria y le pedí a mi representante del banco que permaneciera en línea conmigo y que me ayudara a completar la información en la que completamos la información correcta e hice mi retiro.
Luego, el dinero permaneció en mi cuenta durante una semana y finalmente llegó al estado de procesamiento, en el que en numerosas ocasiones varios representantes me dijeron que tenía capturas de pantalla reales y copias de lo que me dijeron que iba a llegar, no te preocupes. No te preocupes, ya viene. Esto ha estado sucediendo desde el 10 de mayo.
Después de eso, desde el 10 de mayo y esperando y que me digan casi cada dos días que está en camino y que es con el tercero y que el tercero tiene los fondos, inicio sesión y ayer veo los $600US que he estado Estoy intentando retirar dinero desde el 5 de mayo de nuevo en mi cuenta con un estado de Retiro rechazado en mi perfil.
Al comunicarme con varios representantes, no me dicen una respuesta clara y específica de que está siendo rechazado por dificultades técnicas. Sigo preguntando sobre estas dificultades técnicas y no obtengo ninguna respuesta clara y consistente cuando me han estado diciendo que está siendo procesado y que está en camino durante las últimas dos semanas. Esto es inaceptable. Me siento abusado, engañado y engañado de la peor manera.
Casino Guru Le pido por favor su ayuda porque estoy perdido y no sé qué hacer. Actualmente han cambiado que no se pueden hacer transferencias bancarias a Canadá. Canadá ya no aparece como una selección y siguen diciéndome que haga mi retiro nuevamente y no hay manera factible de que actualmente pueda retirar mis ganancias y efectivo ni siquiera al tarjeta de crédito: Canadian Tire Mastercard con la que verificaron que compré el bono real. Esto no es un casino. Siento que Casino Guru puede obtener un 9.5 en su plataforma confiable y creíble sin comprometer la información auténtica y confiable de los expertos y el valor que brinda a los visitantes de su sitio diariamente. Me encantaría recibir su ayuda para conseguir alguna resolución de este asunto para asegurar mis ganancias y tenga en cuenta todas las comunicaciones y capturas de pantalla de las conversaciones y el estado desde el giro ganador hasta la conversación del representante de servicio al cliente de hoy... esto no es juego limpio ni es bueno. para la industria o negocio.
Gracias de antemano por su atención a este asunto Casino Guru. Se agradece mucho.
Atentamente
LowellH***
Se adjuntan CAPTURAS DE PANTALLA, IMÁGENES DE VERIFICACIONES Y PROCESO HACIA LA RETIRO. ver adjunto PRUEBA RELEVANTE DE VERIFICACIÓN GANADORA RETIRO Y RECHAZO JUNTO CON POCO CLARO Y NO ACEPTABLE
Dear Friends at CASINO Guru: On Wednesday, May 22, 2024
I can remember the very day I stumbled on your platform and And I decided that this is a platform for me to really get the best information and very very concise information of the safest and most enjoyable platforms to play online casino.
Guru you became my most coveted reliable source along with Ask Gamblers as a new player in 2020 and someone that was killing time during the pandemic after shutting down my successful boutique PR firm in Toronto. I continue to use online casinos as an outlet of enjoyment and a place to enjoy my time of gambling secure, safe and also with the understanding that are guidelines in how an online casino is to operate fairly and without prejudice or in any fraudulent or manner of trickery.
It's saddens me after 4 years of playing online casino and winnings into the thousands that I successfully earned played and enjoyed learning the process of withdrawing those earned exciting winnings on various other platforms that provided clear and concise guidelines on how to withdraw successfully.
There is a casino on your site HitnSpin that you reviewed and given it a 9.5 even though there are numerous complaints. The numerous significant complaints highlight that this casino has significant gross exercises of withholding winnings from their customers and providing unclear directions, options and extensive roadblocks that challenge their customers from making their withdrawals. I even see casino Guru has actually been engaged with securing winnings from HitnSpin and withdrawals of some of your own readers and customers to casino Guru.
This is the first time I have ever encountered anything like this and it saves me because it taints a very bad image and perception of what I know this industry is not which is enjoyed by thousands and employs so many people around the globe who work at legitimate sites that don't operate with ill intent.
I started my withdrawal process on the 5th of May and after an extensive verification process that included me sending selfies with myself and my ID card and credit card in which I paid for my bonus along with my IDs and numerous other iterations of verification I made my withdrawal to my credit card. Then I was told that there are technical difficulties and we cannot withdraw to any of our cards. Then I withdrew through the bank transfer and asked my bank to rep stay on the line with me and to help me fill in the information in which we filled in the correct information and I did my withdrawal.
The money then sat in my account for a week and then finally it came to the status of being processed in which on numerous occasions I was told by various reps in which I have actual screengrabs and copies of being told that it's coming do not worry do not worry it's coming. This has been going on since the 10th of May.
After that since the 10th of May and waiting and being told almost every other day that it's on its way and that it's with the third party and the third party has the funds I log in and yesterday I see the $600US that I've been trying to withdraw since the 5th of May back into my account with a status of Withdrawal rejected on my profile.
Upon contacting various reps I'm being told no specific clear answer that it's being rejected for technical difficulties. I keep asking about these technical difficulties and I am not getting any clear consistent answer when they have been telling me that it's being processed and that it's on its way for the last two weeks. This is unacceptable. I am feeling abused, led on and played with in the worst deceitful way.
Casino Guru I'm asking you please for your help here as I'm at a loss and don't know what to do. They currently have switched that you can't do Bank transfers to Canada Canada no longer comes up as a selection and they keep telling me to do my withdrawal over and there is no feasible way that I currently can withdraw my winnings and cash even to the credit card - Canadian Tire Mastercard which they verified that I bought the actual bonus with. This is not a casino. I feel Casino Guru can have a 9.5 on your trusted and credible platform without compromising the authentic trusted expert information and value you bring to your site visitors daily. I would love your help please in securing some resolution of this matter to secure my winnings and please note every communications and screen grabs of conversations and status from the winning spin right up to todays customer service rep conversation…this is not fair play and not good for the industry or business.
Thank you kindly in advance for your attention to this matter Casino Guru. It is greatly appreciated.
Sincerely
Lowell H***
SCREENGRABS, IMAGES OF VERIFICATIONS AND PROCESS TOWARDS WITHDRAWAL attached. see attached RELeVANT PROOF OF WINNING VERIFICATION WITHDRAWAL AND REJECTION ALONG WITH UNCLEAR AND NON ACCEPTABLE
Editado por un administrador de Casino Guru
Traducción automática:
