House Of Pokies Casino - El jugador está luchando por recibir sus ganancias.

Hola, traté de retirar mis ganancias, pero siguieron devolviendo mis fondos a mi cuenta del casino diciendo que necesito que nos verifiquen, pero ya estoy verificado y he sido verificado durante mucho tiempo y solicité obtener mis ganancias 3 veces y las 3 veces siguieron devolviendo los fondos a mi cuenta del casino hasta que me cansé y jugué todas mis ganancias y la última vez que me cansé de obtener mis ganancias hicieron lo mismo con otra excusa hasta que jugué todas mis ganancias y Realmente harto de ellos, ¿está ahí de todos modos? Quizás pueda demostrar que he hecho todas las cosas correctas y que he perdido mucho dinero, pero nunca me quejé, pero las 2 veces que gané un poco de dinero me obligaron a jugar. todas mis ganancias cuando realmente necesito cobrar mis ganancias. POR FAVOR RESPONDA LO ANTES POSIBLE SI HAY ALGO QUE USTED PUEDE HACER PARA OBTENER MIS GANANCIAS, YO PROPORCIONARÉ TODOS LOS DOCUMENTOS. GRACIAS

Querido Dolovan,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema.

Sin embargo, me gustaría enfatizar que si ha jugado sus ganancias, no hay nada que podamos hacer por usted.

Por favor, comprenda que es un procedimiento común para los casinos auditar las cuentas de los jugadores. Según nuestra experiencia, puede llevar 14 días, pero cada casino es diferente y tiene su propio procedimiento que debe seguirse. Mientras tanto, siempre recomendamos cooperar completamente con el casino y proporcionar todos los documentos requeridos con la mejor calidad posible, el formato correcto y lo antes posible.

Por favor, avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto, pero me temo que me veré obligado a rechazar su queja. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.

Atentamente,

Petronela

Ok, gracias

¿Qué tal mi otra queja sobre TODOS LOS SPINS WIN HE ENCONTRADO TODAS LAS TOMAS DE PANTALLA, PERO ME TOMARON 2 BCOS LARGOS QUE IMPORTA ES DE MUCHO ATRÁS con ese NUNCA ME DIJERON EL MOTIVO O VOLVERERON LOS FONDOS A MI CUENTA DE CASINO

Lo siento mucho, Dolovan, no pudimos ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.

Rechazaré esta queja ahora, pero le he enviado un correo electrónico con respecto a la anterior.

Gracias por su comprensión.