House Of Pokies Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Hice un retiro hace aproximadamente 4 semanas y hasta que se cumplieron, tomó casi una semana y ahora que mi retiro se conformó y me dijeron que tomaría entre 5 y 7 días hábiles para recibirlo y he estado esperando desde entonces. Han pasado 10 días hábiles y todavía no he escuchado nada y cuando vivo en el chat con ellos no me dicen nada ... este sitio web es una estafa, les lleva 10 segundos sacar dinero de su cuenta, pero nunca regresan si gana Sugiero no confiar en este sitio web, son una estafa.

Querido Sayed

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta, especialmente si es su primer retiro o si está retirando una cantidad mayor de dinero. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. ¿Entiendo correctamente que hace casi un mes que solicitó el suyo? ¿Qué método de pago ha seleccionado? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible.

Atentamente,

Petronela

hola petronela

no, solo han pasado 10 días hábiles y todavía no recibí mi dinero y realicé el retiro el 28 de febrero. En primer lugar, solicitaron mi verificación como una foto de la licencia y la tarjeta bancaria. Les envié todo lo que necesitaban y todos mis documentos fueron confirmados en 48 horas y recibí un correo electrónico y luego tardé otras 48 horas en obtener mi retiro. confirmado y cuando se confirmó, recibí otro correo electrónico que decía que tardaría entre 5 y 7 días hábiles y he estado esperando. No me importa esperar mientras esté seguro de que recibiré el dinero que retiré. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que el dinero había sido enviado de nuestra parte y que tenía que hablar con su banco y llamé a mi banco y me dijeron que todo depende del remitente del dinero.

muchas gracias por responder

dijo

Querido Sayed

Dado que han pasado menos de 2 semanas desde su solicitud de retiro, estableceré el temporizador para 7 días, y si no recibe sus ganancias para el final de la próxima semana, nos comunicaremos con el casino. Por favor mantenme actualizado. Muchas gracias.

OK gracias

Eres más que bienvenido, Sayed.

Hola, ¿cómo estás? Todavía no he recibido dinero de ellos. y cuando les digo lo que está mal, me dicen que tengo que hablar con mi banco y llamé a mi banco, no tienen nada.

Querido Sayed

Muchas gracias por su respuesta. Me puse en contacto con el casino con respecto a su retiro retrasado. Con suerte, pronto recibiremos una respuesta y resolveremos este caso a su entera satisfacción.

House Of Pokies Casino, gracias de antemano por su respuesta y cooperación.

Nos gustaría pedirle al House Of Pokies Casino que responda a esta queja. Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta".

Como no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, nos vemos obligados a cerrar la queja como "no resuelta".

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.