El jugador lucha por retirar su saldo ya que su solicitud sigue siendo rechazada. La queja se resolvió cuando el jugador retiró su dinero.
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IceCasino - El jugador lucha por retirar su saldo.
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Importe: 2.000 €
IceCasino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
IceCasino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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5 de octubre, solicité un retiro.
08 de octubre, la retirada fue rechazada.
8 de octubre, solicité un retiro nuevamente.
16 de octubre, el retiro fue rechazado
El 16 de octubre volví a solicitar un retiro.
No pasó nada todavía.
KYC está completo
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Público
Público
hace 2 años
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Hola rifat62,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con IceCasino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
Público
hace 2 años
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Mi cuenta fue completamente verificada el 10 de octubre.
Luego de esto, nuevamente me exigieron una especificación de salario, la cual envié.
A pesar del aviso anterior de que la cuenta fue verificada.
El último contacto con los casinos fue el 16 de octubre, donde confirmaron que la solicitud de retiro ha sido aceptada para su procesamiento.
Jugado con dinero real.
Hay tantos otros casinos que pagan ganancias el mismo día que no pueden entender sus acciones.
Editado
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