El jugador lucha por retirar su saldo ya que su solicitud sigue siendo rechazada. La queja se resolvió cuando el jugador retiró su dinero.
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IceCasino - El jugador lucha por retirar su saldo.
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Importe: 2.000 €
IceCasino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
Los casinos que tienen un índice de seguridad muy alto cuentan con cientos de miles de jugadores y tienen muy pocas quejas o incluso ninguna. Consideramos que jugar en un casino con un índice de seguridad muy alto es del todo seguro, ya que han demostrado sobradamente que tratan a sus jugadores con imparcialidad.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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5 de octubre, solicité un retiro.
08 de octubre, la retirada fue rechazada.
8 de octubre, solicité un retiro nuevamente.
16 de octubre, el retiro fue rechazado
El 16 de octubre volví a solicitar un retiro.
No pasó nada todavía.
KYC está completo
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Público
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hace 1 año
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Hola rifat62,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con IceCasino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 1 año
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Mi cuenta fue completamente verificada el 10 de octubre.
Luego de esto, nuevamente me exigieron una especificación de salario, la cual envié.
A pesar del aviso anterior de que la cuenta fue verificada.
El último contacto con los casinos fue el 16 de octubre, donde confirmaron que la solicitud de retiro ha sido aceptada para su procesamiento.
Jugado con dinero real.
Hay tantos otros casinos que pagan ganancias el mismo día que no pueden entender sus acciones.
Editado
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