La retirada del jugador se retrasa una semana. La queja se resolvió cuando el jugador recibió sus ganancias.
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IceCasino - La retirada del jugador se retrasa.
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Importe: 230 €
IceCasino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
IceCasino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
Traducción
Público
Público
hace 2 años
Traducción
El casino generalmente paga las ganancias dentro de 2 a 5 días hábiles. Ahora son 7 días hábiles y el casino tiene una excusa diferente cada vez. El pago ha estado en proceso desde el 17/05/22.... no se procesará más.
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola Dannyking74,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con IceCasino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Es esta su primera solicitud de retiro en el casino? ¿Su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo? ¿Utilizó algún bono para acumular sus ganancias actuales?
¿Utilizó algún nuevo método de pago durante su último depósito o ahora durante el retiro?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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