PrincipalQuejasImmerion Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Immerion Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Traducción automática:

Importe: 650 €

Immerion Casino
Índice seguridad:Casino nuevo
Enviada: 23/11/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que el jugador responda

3d 3h 22m 12s

Resumen del caso

hace 4 días
Traducción

El jugador de Baja Sajonia lleva tres semanas esperando un retiro, mientras que los depósitos se procesan sin problemas. Siente que se está frenando a los jugadores para evitar que accedan a sus ganancias.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 días
Traducción

Los depósitos funcionan, pero los retiros no. Podría escribir sobre esto durante 3 horas. Los jugadores están siendo obstaculizados y se supone que perderán sus ganancias. Nada más.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 días
Traducción

Hola katjaleesch,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Immerion Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.

  • ¿Podrías informarme si tu cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente?
  • ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o utilizaste un bono?
  • ¿Cuándo fue la última vez que hablaste con el casino y de qué se trató?


Esperando su respuesta.

Saludos,

Mella

Traducción automática:

katjaleesch tiene 3d 3h 22m 12s para responder

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