El jugador de Bulgaria no está satisfecho con el RTP (Return to Player) del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Hola ,
Hoy, se depositó una cantidad de BGN 2700 en el sitio web del casino inbet.
Primero quiero expresar mi decepción porque no hay reembolsos de este sitio.
En segundo lugar, sus juegos descargan constantemente a los jugadores mientras juegan.
Las ganancias no se informan como se indica y las funciones no respetan la presencia de ganancias.
En ninguna parte de su sitio hay una sección o un lugar para presentar quejas, quería solicitar un reembolso, considerando la situación que se ha desarrollado, pero me dijeron que puedo presentar mi queja donde quiera, no tenían esa función. .
Siempre que se reporta un problema contestan que todo es legal, no devuelven fondos, es pura suerte.
Estimado L777,
Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP) .
Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.
Saludos,
petronela