PrincipalQuejasinbet Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

inbet Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

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Importe: 2.700 лв

inbet Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 09/08/2022 | Caso cerrado : 24/08/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador de Bulgaria no está satisfecho con el RTP (Return to Player) del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola ,


Hoy, se depositó una cantidad de BGN 2700 en el sitio web del casino inbet.


Primero quiero expresar mi decepción porque no hay reembolsos de este sitio.

En segundo lugar, sus juegos descargan constantemente a los jugadores mientras juegan.

Las ganancias no se informan como se indica y las funciones no respetan la presencia de ganancias.

En ninguna parte de su sitio hay una sección o un lugar para presentar quejas, quería solicitar un reembolso, considerando la situación que se ha desarrollado, pero me dijeron que puedo presentar mi queja donde quiera, no tenían esa función. .


Siempre que se reporta un problema contestan que todo es legal, no devuelven fondos, es pura suerte.


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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado L777,

Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP) .

Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Saludos,

petronela

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado L777,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda a su queja en el plazo establecido o no necesite más ayuda, la rechazaremos.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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