Estoy teniendo problemas repetidos al retirar fondos de mi cuenta con criptomonedas. A pesar de mis esfuerzos por cumplir con sus requisitos, mis solicitudes de retiro siguen siendo rechazadas sin ninguna explicación y estoy extremadamente frustrado.
He aquí un resumen de la situación:
Mis fondos fueron devueltos a mi billetera e intenté retirarlos nuevamente usando criptomonedas.
Los retiros han sido rechazados repetidamente sin dar ninguna razón.
A pedido de ellos, compartí los detalles de la transacción, incluidos el monto, la moneda, la red y la información de la billetera. A pesar de enviar esta información de inmediato, mis solicitudes siguen siendo rechazadas.
He cumplido con todos sus requisitos y he proporcionado la información solicitada dos veces.
Le agradecería que pudiera escalar este problema al departamento correspondiente o proporcionarme los pasos específicos que debo seguir para procesar con éxito el retiro.
gracias.
I am facing repeated issues with withdrawing funds from my account using cryptocurrency. Despite my efforts to comply with their requirements, my withdrawal requests keep getting declined without any explanation, and I am extremely frustrated.
Here is a summary of the situation:
My funds were returned to my wallet, and I attempted to withdraw again using cryptocurrency.
The withdrawals have been declined repeatedly without any reasons provided.
Upon their request, I shared the transaction details, including the amount, currency, network, and wallet information. Despite submitting this information promptly, my requests are still being declined.
I have complied with all their requirements and provided the requested information twice now.
I would appreciate if you could escalate this issue to the relevant department or provide specific steps I need to take to successfully process the withdrawal.
thank you.
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