Instaspin Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada con retiro retrasado.

Escribe un mensaje: Hola En diciembre de 2024 jugué en el casino Instaspin.com Deposité 2 mil libras en una noche Jugué pero es muy difícil obtener un bono uniforme cuando veo que estoy perdiendo Rápidamente retiré más de mil libras, me pidieron confirmación Envié muchas veces Muchos días me preguntaron la cuenta bancaria Deposité usando Google Pay Cuando tuve suficiente Cancelé el retiro Seguí jugando nada Solo pierdo ningún bono Les pedí que cerraran mi cuenta y retiraran el resto del dinero que quedaba Son alrededor de 380 libras Dijeron que estaba bien, pero después de cerrar la cuenta comenzaron a pedirme de nuevo el profesor de mi billetera Google Pay Estoy tan enojado cuando cerré la cuenta Eliminé mi cuenta de Google Pay No quiero jugar más con este sitio de casino y dijeron proceso de retiro luego enviaron un correo electrónico preguntando que quieren ver si usé mi billetera Google Pay Pasé un día para recuperar esta información enviando unas 50 veces Estoy usando el mismo correo electrónico con Google Play Después de mis muchos correos electrónicos que envié ni siquiera respondo Ahora no puedo iniciar sesión porque cerraron mi cuenta No quiero jugar con ellos, pero por favor ayúdenme a obtener el resto del dinero Me robaron cuando cerraron mi cuenta, estoy muy enojado, obtuvieron fácilmente mi depósito de 2 mil, pero después de cerrar mi cuenta no pagaron el resto, tengo alrededor de 380 libras, me autoexcluí por apostar, pero estoy muy contento, me devolvieron el dinero restante que quedó en el sitio del casino. Siento que me robaron, ya no quiero jugar en ningún casino en línea, gasté demasiado y luego me sentí muy mal porque soy padre soltero y tengo 3 hijos, Ula de 8 años, Naomi de 10 años, Olivia de 13 años, así que cuando gasto dinero realmente tengo problemas para comprar comida, ya no pago las facturas, así que ayúdenme a recuperar el dinero restante que queda en el sitio del casino cuando dejo de jugar, se avecinan problemas, préstamos prestados de familiares y amigos, poco a poco me estoy recuperando, pero no es agradable, se quedan con mi dinero Gracias, todavía tengo el mismo correo electrónico que estoy usando con este casino, el correo electrónico es p****************@gmail.com Te doy permiso para iniciar sesión, verifica el correo electrónico que les envié, verifica el historial de la billetera de Google Pay, es mi Google Pay Gracias

Estimado Majster123,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.

¿Has realizado algún retiro exitoso anteriormente?

¿Es correcto que actualmente no puedes verificar los detalles de tu cuenta de Google Pay porque la eliminaste?

¿Su cuenta de casino fue cerrada debido a su solicitud de autoexclusión o fue cerrada por el casino debido a problemas con la verificación de su cuenta de Google Pay?

¿Podrías compartir tu comunicación con el casino? Envíame correos electrónicos o transcripciones de chats a mi correo electrónico en dominika.l@casino.guru , o publique capturas de pantalla aquí.

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Dominica

Hola, revisé mi cuenta bancaria y todos mis correos electrónicos. Primero descubrí que tengo una cuenta en Instaspin.com, pero tengo dos correos electrónicos registrados. ¿Cómo es posible? También revisé mi banco, deposito mucho. También revisé Instaspin, pero no compartieron información sobre cuánto deposito y retiro recibo y, como tengo alrededor de 10 correos electrónicos que uso, revisé todos, les envié todo lo que encontré y recibí una respuesta de Google cuando usé Google Pay para depositar. Pueden verificarlo fácilmente porque Google Pay tiene todo el tiempo el mismo número de pago. Tengo una captura de pantalla. Encontré mi tarjeta de presentación en el correo electrónico que estoy usando para el pago y, como mi cuenta comercial cerró, me enviaron desde el banco Zempler la transacción enviada que realicé y también por qué me dieron permiso para jugar en este sitio de casino durante aproximadamente un año. Perdí mucho. Si me autoexcluí durante aproximadamente 4 años y estoy haciendo trampa, no sé si es el mismo sitio de casino cuando juego. Gracias por ayudar.

Estoy usando Google Wallet porque no quiero depositar con mi cuenta comercial. Es como si usara Paysafecard. Tengo que regresar a la tienda y preguntar qué.

Tal vez pueda obtener todos los depósitos y jugar durante más de un año. La respuesta es que estoy autoexcluido.

Estimado Majster123, no he recibido ningún correo electrónico tuyo.

Por favor responda las preguntas que hice anteriormente.

Hola, Majster123:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas, por lo que no podemos investigar más y no tenemos más opción que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.