PrincipalQuejasInterwetten Casino ES - El jugador se queja de que no recibió ningún bono.

Interwetten Casino ES - El jugador se queja de que no recibió ningún bono.

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Importe: 320 €

Interwetten Casino ES
Índice seguridad:Alto
Enviada: 07/10/2020 | Caso cerrado : 22/10/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador de España está muy descontento con las ofertas promocionales. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
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Wrost casino que he visto, tengo 10 sesiones con 320 € de pérdida, compro muchos bonos porque juego más de 1000 manos allí y nunca me doy un bono, así que debes comprarlo si quieres un bono y solo 1 Fukng time devuélveme mi dinero por la compra de bonificación, nunca veo un canino wrost. sry

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Cristian,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Ha comunicado la posibilidad de recibir algún bono antes de depositar fondos en su cuenta?

Mientras tanto, comprenda que no podemos penalizar al casino por no otorgarle un bono automáticamente.

Gracias de antemano por su respuesta y espero poder ayudarlo lo antes posible.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Cristian,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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