Hola, bestellungenduvan,
Lamento escuchar tu desagradable experiencia. Me pondré en contacto con el casino y haré todo lo posible para resolver el problema lo antes posible. Ahora me gustaría invitar al representante de IviBet Casino a unirse a esta conversación y participar en la resolución de esta queja.
Estimado equipo de IviBet Casino ,
¿Podría analizar el problema del jugador e investigar el asunto con los departamentos correspondientes del casino utilizando los detalles de las capturas de pantalla proporcionadas anteriormente e informarnos sobre el resultado de la investigación?
Si le conviene más, no dude en utilizar mi dirección de correo electrónico para responder (branislav.b@casino.guru).
Gracias de antemano por proporcionar la información.
Hello, bestellungenduvan,
I am sorry to hear about your unpleasant experience. I will contact the casino and try my best to resolve the issue as soon as possible. Now I would like to invite IviBet Casino's representative to join this conversation and participate in the resolution of this complaint.
Dear IviBet Casino team,
Could you please look at the player's issue and investigate the matter with the appropriate casino departments using the details from the screenshots provided above, and inform us about the outcome of the investigation?
If it suits you better, feel free to use my email address to reply (branislav.b@casino.guru).
Thank you in advance for providing the information.
Traducción automática: