PrincipalQuejasIviBet Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

IviBet Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

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Importe: 400 €

IviBet Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 04/04/2023 | Caso cerrado : 19/04/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador de Grecia tiene dificultades para retirar sus ganancias del casino. Cerramos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 1 año
\ Traducción

Hice dos retiros de 100+100€ en un minuto, tenía el dinero en mi cuenta, luego a los 3 días volví a pedir retiro de 400€ y me están retrasando a propósito, es que he tirado ese dinero ¡y más que eso de mi bolsillo! !! Solicito un retiro y me dicen que lo están revisando mientras recibí exactamente los mismos mensajes y retrasos con casinoin y lo mismo con este sitio con ivibet, por cierto, soy un streamer griego con 2000 personas diariamente en youtube y el único daño que ellos ¡Lo que haré es no pagarme como en el casino el año pasado cuando llevé a mucha gente conmigo!

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Público
Público
hace 1 año
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Estimado sotiriskarasas21,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema de retiro. Permítame hacerle algunas preguntas para poder entender mejor la situación. ¿Podría informarme si su cuenta ha sido completamente verificada? ¿Le han dicho por qué no puede retirar sus ganancias? ¿Es un problema interno del sistema del casino o solo está relacionado con su cuenta? ¿Podría especificar cuándo solicitó exactamente el retiro (400 €)?

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Tomás

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Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola, sotiriskarasas21:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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