PrincipalQuejasiWild Casino - El jugador no puede retirarse.

iWild Casino - El jugador no puede retirarse.

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Importe: 3.000 €

iWild Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 11/04/2022 | Caso cerrado : 04/05/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador no puede retirarse debido a una verificación en curso. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 2 años
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Hola, he ganado 3000 euros y no puedo retirarlos. El chat en vivo me sigue desanimando, diciéndome que recibí un correo electrónico del departamento de finanzas y que debería revisar los correos no deseados... Por supuesto que no hay correo. Luego se suponía que debía contactar al departamento de finanzas y realizar métodos de verificación imposibles, lo que de alguna manera hice. Todavía no hay respuesta, excepto las frases estándar del chat en vivo.

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Público
Público
hace 2 años
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Hola Fistaisda1,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con iWildcasino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Cuándo exactamente comenzó el proceso de verificación y ya les proporcionó todos los documentos solicitados? ¿Usaste algún bono para acumular tu saldo actual?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 2 años
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Sin bonificaciones, después de amenazar a la protección legal y a la policía financiera ayer, recibí un correo electrónico con detalles de verificación que envié hoy. Veamos si funciona ahora. Gracias y bienvenida

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Público
Público
hace 2 años
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así que nuevamente obtuve una respuesta, debería hacer la foto de verificación nuevamente de manera diferente. simplemente no es normal

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Público
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hace 2 años
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Y luego, después de haber recibido los documentos nuevamente, no hay respuesta.

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Público
Público
hace 2 años
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Ahora me han transferido 400 euros, quiere decir que el límite de retiro diario es de 400 euros. Apunte a este casino para que otros se salven

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Público
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hace 2 años
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Y hoy, a pesar de varios intentos de que me paguen 400 euros nuevamente, ninguna reacción y ningún dinero.

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Público
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hace 2 años
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Por favor, ayuda, gané 428 euros hoy y el saldo de mi cuenta era de 522. Esta ganancia no se reservó. El chat en vivo dice que debo enviar una captura de pantalla del historial y, curiosamente, no tengo información exacta sobre esta victoria. filefile

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Público
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hace 2 años
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Hola Fistaisda1,

¿Tiene un historial de apuestas donde se ve que el dinero no fue acreditado?

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Público
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hace 2 años
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Hola Fistaisda1,

Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta de usted dentro de los próximos 7 días.

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Público
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hace 2 años
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La queja ahora será rechazada por la razón mencionada anteriormente.

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