Jana has spent her entire professional life working in some form of business, whether in a bank or at an insurance company, possibly because she enjoys working with and for people. Now she is making sure that our list of casinos is filled with accurate data as one of our Casino Analysts. Jana devote...
Información generalSeguridad e imparcialidadJuegosBonosPagosServicio de atención al clienteReseñas de usuariosOpinión
Jana K.
Autor
Jana Kopecká
Casino Analyst & Complaint Specialist
Jana has spent her entire professional life working in some form of business, whether in a bank or at an insurance company, possibly because she enjoys working with and for people. Now she is making sure that our list of casinos is filled with accurate data as one of our Casino Analysts. Jana devote...
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países
Capturas de pantalla de casino
Reseña de JackPoker Casino
Nuestro equipo de expertos imparciales en la evaluación de casinos ha sometido a JackPoker Casino a un rigurosos análisis, y ha examinado los aspectos positivos y los negativos, tal y como se establece en nuestro protocolo de evaluación de casinos. Después de examinar las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes, nuestros evaluadores deciden si se trata de un casino seguro y legítimo, un vulgar timo o si es una opción a medio camino entre ambas.
El índice de seguridad del casino, calculado a partir de nuestros hallazgos, ofrece una puntuación que refleja la seguridad y la honradez del casino online. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. JackPoker Casino tiene un índice de seguridad alto, de 8.2, por lo que consideramos que es una opción recomendable para la mayoría de los jugadores que buscan un casino justo y seguro. Lee toda nuestra reseña de JackPoker Casino, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.
Índice de seguridad de JackPoker Casino. ¿Es justo y seguro?
Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.
En nuestra reseña de JackPoker Casino, hemos analizado las Condiciones Generales de JackPoker Casino. Hemos comprobado que algunas normas o cláusulas son injustas, pero consideramos que las condiciones generales son, en general, justas. Una regla injusta o predatorio podría permitir que el casino negara a los jugadores las ganancias obtenidas de forma legítima. Sin embargo, en este caso consideramos que se trata de una cuestión menor.
JackPoker Casino es un casino online de tamaño medio según nuestros cálculo o la información recopilada. Este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores, en relación con su tamaño. Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.
Por lo que hemos podido averiguar, JackPoker Casino no forma parte de ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.
Todo ello, combinado con otros factores que hemos tenido en cuenta en nuestra reseña, hacen que JackPoker Casino tenga un índice de seguridad de 8.2, que es un valor elevado. Este casino es una opción recomendable para la mayoría de los jugadores que buscan un casino online comprometido con el juego justo.
Nota: por lo que sabemos, JackPoker Casino está vinculado con 13 casinos online más. El índice de seguridad de JackPoker Casino tiene en cuenta todas las cualidades de los casinos online vinculados. Debido a su vínculo con otros casinos, tiene un índice de seguridad superior al que tendría por su cuenta.
Condiciones de uso de JackPoker Casino evaluadas
Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de JackPoker Casino son justas en general.
Nota: puedes encontrar nuestras conclusiones sobre la evaluación de las Condiciones de uso aquí.
Reclamaciones de jugadores de JackPoker Casino
Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.
Actualmente tenemos 2 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 2 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 103 puntos negros en total, de los cuales 3 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opinión de los usuarios de JackPoker Casino
Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
Sin embargo, este casino aún no tiene una puntuación de valoración de los usuarios, ya que no la calculamos hasta que un casino cuenta con un mínimo de 5 reseñas. Hasta el momento solo hemos recibido 1 reseña de JackPoker Casino. Las reseñas están disponibles en esta página, en la sección Reseñas de usuario.
Nota: recuerda que las opiniones de los usuarios podrían ofrecer una imagen poco precisa de la calidad del casino. Se han dado casos en los que los casinos han escrito reseñas falsas para mejorar su puntuación de las opiniones de los usuarios. Asimismo, también se han dado casos de jugadores insatisfechos que han enviado varias reseñas negativas para dañar la reputación de un casino. Nos esforzamos para cribar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de la forma más justa posible; sin embargo, y para curarnos en salud, no incluimos las opiniones de los jugadores en el proceso de cálculo del índice de seguridad.
Información y licencias de JackPoker Casino
JackPoker Casino es propiedad de Jack La International Limitada y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Por lo tanto, se trata de uno de los casinos online más pequeños de nuestra base de datos.
JackPoker Casino tiene una licencia de juego de Comoras concedida por: Anjouan Gaming.
Límites de retirada, límites de ganancia y opciones de métodos de pago
Las ganancias y las retiradas suelen estar reguladas por los límites que fija el casino. En muchos casos, estos límites son elevados y no afectan a la mayoría de los jugadores. No obstante, algunos casinos imponen límites de retirada y de ganancias que pueden resultar muy restrictivos. Por eso siempre analizamos estos aspectos en nuestras reseñas de casino. En la tabla que aparece a continuación, recogemos la información relacionada con los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
4.000 USD al día
Sin límite de ganancias
10.000 USD semanales
40.000 USD al mes
Nota: es posible que algunos de los métodos de pago incluidos no puedan usarse para hacer depósitos y retirar dinero. Además, la disponibilidad de ciertos métodos de pago puede cambiar en función de tu país.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Los expertos de nuestro equipo de reseñas reúnen información sobre el servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. En la tabla que hay a continuación encontrarás los idiomas y las opciones del servicio de atención al jugador de JackPoker Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
24/7
Portugués
24/7
Ruso
24/7
Alemán
24/7
Italiano
24/7
Los miembros de nuestro equipo de reseñas de casino se han puesto en contacto con representantes del casino para averiguar lo útiles, rápidas y profesionales que son sus respuestas. El servicio de atención al jugador desempeña un papel vital, porque puede ser muy útil a la hora de resolver problemas de la cuenta del jugador, de registro en JackPoker Casino, de reintegros, etc. Según las pruebas realizadas y la información recopilada, JackPoker Casino tiene un servicio de atención al jugador correcto.
Tragamonedas y juegos de casino en JackPoker Casino
JackPoker Casino ofrece la posibilidad de disfrutar de este tipo de juegos: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Poker, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
La biblioteca de juegos del casino incluye títulos de 35 proveedores. Incluye los siguientes: NetEnt, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Playson, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Tom Horn, Belatra Games, Booongo (BNG), MrSlotty, VoltEnt, Platipus, 100HP Gaming, Slotopia, Mancala Gaming, Caleta Gaming, Spribe, OneTouch, 1spin4win, CT Interactive, InOut, Betsolutions, Onlyplay, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, PG Soft (Pocket Games Soft), Ka Gaming.
Bonos y códigos ofrecidos por JackPoker Casino
Los sitios web de casinos online ofrecen bonos para atraer y conservar a los jugadores, y como incentivo para que creen un cuenta y empiecen a jugar. Los tipos más habituales de bonos son los bonos sin depósito (o de spins gratis). Para obtenerlos, basta con que crees una cuenta. Sin embargo, en el caso de los bonos de depósito, se conceden después de hacer un depósito. Los casinos también ofrecen promociones como los programas de fidelidad, los bonos de bienvenida y los códigos de bonos.
Actualmente, nuestra base de datos contiene los siguientes bonos de JackPoker Casino:
300% hasta 2.000 $
Recuerda que es muy posible que algunos de estos bonos solo estén a disposición para los jugadores de algunos países. Si quieres saber qué bonos puedes solicitar, consulta el apartado de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
Jack La International Limitada
Operador
Jack La International Limitada
Establecido
2021
Ingresos anuales estimados
< 1.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de JackPoker Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino pequeño-medianoGrupo mediano
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
No todos los casinos operan de manera individual. Muchos forman parte de un grupo más grande. En tal caso, también tenemos en cuenta los casinos que tienen relación en nuestro índice de seguridad. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. También hemos tenido en cuenta 4 quejas de otros casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Neutro
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Autoridades licenciadoras
Comoras (Anjouan Gaming) ALSI - 202408001 - FI1
Verificada
Términos y condiciones injustas
Las estrategias comunes de búsqueda de bonificaciones pueden considerarse una grave violación de los términos y condiciones
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Depositar repetidamente solo lo suficiente para obtener el máximo de las ofertas promocionales se considera una violación grave de los términos y condiciones.
El cálculo de nuestro índice de seguridad también tiene en cuenta las quejas de los casinos relacionados y las quejas enviadas a otros sitios web aparte de Casino Guru.
Ponga una queja
Juegos
Juegos
Consulta la selección de juegos disponible en JackPoker Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.
Tipos de juego
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 13
No disponible: 2
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 8
No disponible: 0
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck
Juegos auténticos
Se ha comprobado una selección de juegos de diversos proveedores y NO se han encontrado juegos falsos.
Consulta todos los bonos que ofrece JackPoker Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Métodos de pago
Pagos
Consulta los métodos de pago que acepta JackPoker Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.
Métodos de pago
Mostrar todos
(79)
Métodos de pago (79)
Límites de transacción
Límites de reintegro
40.000 $
por mes
10.000 $
a la semana
4.000 $
al día
Límites de ganancia
Desconocido
Monedas
Tradicional
Monedas fiat aceptadas.
USD
Servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
6 idiomas
EspañolInglésAlemánItalianoRuso
1 más
Todos los idiomas (6)
Español
Inglés
Alemán
Italiano
Ruso
Portugués
Chat en vivo
Disponible en
6 idiomas
EspañolInglésAlemánItalianoRuso
1 más
Todos los idiomas (6)
Español
Inglés
Alemán
Italiano
Ruso
Portugués
Atención al cliente:
Disponible en
6 idiomas
EspañolInglésAlemánItalianoRuso
1 más
Todos los idiomas (6)
Español
Inglés
Alemán
Italiano
Ruso
Portugués
Valoración del chat en vivo
Regular
Tiempo medio de respuesta: Instantáneo
Basada en 6 pruebas
Fecha y tester
Tiempo de respuesta
Valoración
22/01/2026
Jana K.
Instantáneo
Regular
20/05/2025
Miram G.
No se ha medido
Regular
18/10/2024
Jana K.
No se ha medido
Regular
30/01/2024
Katarina D.
No se ha medido
Regular
24/04/2023
Kristina U.
No se ha medido
Regular
16/03/2023
Kristina U.
No se ha medido
Regular
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de JackPoker Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en JackPoker Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
• hace 1 año
¡¡Advertencia!! Envié una queja a Jackpoker y llevo 76 días esperando sin que lo resolvieran, 15 días desde su última actualización por correo electrónico. Me han enviado unos 15 correos electrónicos desde el día 1 y todos han sido: Estamos trabajando en tu problema, espera.
También leí un artículo sobre YPD donde digo esto: "Hay cada vez más informes de jugadores de que más del 50% del grupo de jugadores está formado por bots, e incluso los jugadores experimentados no pueden obtener ningún beneficio en las mesas, y cada jugador acaba perdiendo todo su dinero. Lamentablemente, desde el comienzo de nuestra asociación sólo hemos recibido comentarios negativos sobre JackPoker de varios jugadores y nada ha mejorado. Los problemas de pago relacionados con una suma relativamente modesta y la falta de fiabilidad de varias declaraciones nos lo ponen aún más difícil".
Y con mi experiencia ahora con la larga espera por una respuesta a mi queja, ¡realmente solo quiero advertir a todos que no jueguen aquí! Hay salas de póquer mucho mejores para jugar. Actualizaré esta revisión cada 5 días hasta que reciba una respuesta de JackPoker.
Warning!! I sent in a complaint to Jackpoker and have now been waiting for 76days without they solved it, 15days since their last update in email. They have sent me about 15emails since day1 and everone has been: We working on your problem, please wait.
I also read an article on YPD where i say this: " there are increasing reports from players that over 50% of the player pool consists of bots, and even experienced players cannot make any profit at the tables, with every player ultimately losing all their money. Regrettably, we have only received negative feedback about JackPoker from various players since the beginning of our partnership, and nothing has improved. The payment issues involving a relatively modest sum and the unreliability of various statements make it even more difficult for us."
And with my experience now with the long waiting for an answer on my complaint i really just want to warn all from playing here! There are way better poker rooms to play on. I will update this review every 5day until i get an answer from JackPoker.
Nada en absoluto
Nothing at all
robots
Bots
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