Las ganancias del jugador fueron anuladas y recibió un regalo compensatorio. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
Deposité aproximadamente 11.000 en el espacio de un par de semanas. Seguí perdiéndolos 1 día que comencé a ganar. Consiguió juegos gratis a $10 por golpe y tenía aproximadamente $1400. Luego, el sitio falla y dice cerrado por mantenimiento. Volví a iniciar sesión y cada vez que intenté volver a ese juego decía error del servidor. Y perdí todo después de eso, así como los giros gratis. Hablé con ellos durante mucho tiempo y no llegué a ningún lado. Para callarme me dieron unas bonificaciones de mierda.
después de que eso sucedió, lo descifré y solicité eliminar mi cuenta. Intentaron disuadirme, pero luego me ofrecieron otro bono de $100. Me negué al principio y dejé el casino. 20 minutos después pido volver a iniciar sesión y cobro el bono Vip de $100. Larga historia de que retiré 2 lotes de $ 5000 y todavía tenía aproximadamente 28000 en mi cuenta que estaba esperando a mi papá.
todo estaba bien, estaba pendiente y hablé con los anfitriones al respecto. 3 veces. Todos los anfitriones no tienen ninguna señal de que no me iban a pagar. Luego recibo un correo electrónico que dice que no puedo ganar ese dinero. Pero estaban dispuestos a pagarme 2500 de los 38 000 que se lo llevaron, pero no tenía nada que hacer.
los llevé a 5000, realmente no debería
Lo tomé, pero seguían diciendo que me estaban haciendo un favor y que debería tomarlo, y había perdido un poco de dinero en ese momento, así que lo tomé. Llegó a mi cuenta un día después.
en realidad hubo algún cambio en mi cuenta cuando me dieron el bono así que parte de mi dinero estaba ahí. Nunca pedí el bono, simplemente lo acreditaron en mi cuenta cuando regresé.
debería haber luchado.
I deposited roughly 11,000 in the space of a couple weeks. Kept losing them 1 day I started winning. Got free games on $10 a hit and had roughly $1400 . Then the site crashes and says closed for maintenance. Logged back on then each time I tried to get back on that game it said server error. And I lost everything after that as well as the free spins. I spoke to them for ages and I got no where. To shut me up they gave me a few little shitty bonuses.
after that happened I cracked it and requested to delete my account. They tried to talk me out of it but then offered m another $100 bonus. I refused at first and left the casino. 20 minutes later I ask to log back on and I collect the $100 Vip bonus. Long story from that I withdrew 2 lots of $5000 and still had roughy 28000 in my account which I was waiting for my dad.
everything was ok it was pending and I spoke to the hosts about. 3 times. All the hosts have m no sign they weren't going to pay me. Then I get an e mail saying that I can't win that money. But they were willing to pay me 2500 out of the 38,000taken it but I had no re
i got them to 5000 , I really shouldn't of
Taken it but they kept saying they were doing me a favour and that I should take it, and I had lost a bit of money at that point so I took it. It arrived in my account a day later.
in reality there was some change in my account when they gave me the bonus so some of my money was there. I never asked for the bonus they just credited it in my account when I returned.
should of fought.
Hola David,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Jackpot Jill Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Mencionó el casino por qué anularon su saldo? ¿Entiendo correctamente que ha aceptado la oferta de búsqueda del casino y ya fue acreditada?
Tenga en cuenta que si estuvo de acuerdo, no hay mucho que podamos hacer. Además, en caso de una mayor investigación, necesitaríamos una captura de pantalla y una prueba de ese error que mencionaste.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Hello David,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Jackpot Jill Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Did the casino mention why did they void your balance? Do I understand it correctly that you have accepted the find offer from the casino and it was already credited?
Please note that if you did agree, there is not much we can do. Also in case of further investigation we would need some screenshot and proof of that error which you mentioned.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Hola David,
Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta dentro de los próximos 7 días.
Hello David,
We haven't heard from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
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