El jugador de Estados Unidos ha experimentado problemas técnicos mientras jugaba. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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JackpotGuru Casino - El jugador ha experimentado fallas técnicas mientras jugaba.
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JackpotGuru Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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hace 2 años
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Atrapé los juegos de casino en línea de Riversweep. No me pagaron mi premio mayor. Escuché la campana cuando estaba apagada. Todavía tenía el juego en mi teléfono.
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hace 2 años
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Estimado/a dillardmichael67,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Podría enviar cualquier evidencia de respaldo, como capturas de pantalla o videos, posiblemente su historial de juego junto con cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru ?
Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia de respaldo no podemos continuar con este caso, ya que sería casi imposible confrontar al casino.
Mientras tanto, consulte nuestro artículo que explica "Cómo se programan las máquinas tragamonedas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed y tal vez lo ayude a entender cómo los servidores se comunican con los jugadores y qué problemas pueden ocurrir en el camino.
Por último, ¿podría reenviar la URL exacta del sitio web del casino?
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.
Atentamente,
petronela
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hace 2 años
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Un representante trabaja en Nueva York El representante de Riversweep de Nueva York me felicitó por esto y me dijo que se alegraba por mí. 
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hace 2 años
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Todo mi juego I jackpot está en utube 
utube 
minas
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hace 2 años
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¿Podría reenviar la URL exacta del sitio web del casino? Gracias.
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hace 2 años
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Estimado/a dillardmichael67,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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hace 2 años
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Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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