Casino ha retrasado un retiro para el jugador de Alemania, cuya tarjeta VISA está registrada en Suecia. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Jambo Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias a una tarjeta de crédito registrada en un país extranjero.
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Importe: 3.000 €
Jambo Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.2
Jambo Casino has a Safety Index of 7,2, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
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hace 4 años
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Hola aquí a través de mi tarjeta de visa Y también transfiero inmediatamente depositado por cuenta bancaria y he ganado alrededor de 3000 euros, pero la tarjeta de visa que he usado es una tarjeta de visa sueca pero la tarjeta de visa que hubiera solicitado en Alemania y también usar en Alemania en todas partes el mapa de Klarna (mi tarjeta de visa con la que pagué y quería pagar al momento de escribir) está originalmente en Suecia, pero se puede usar en cualquier lugar con una cuenta bancaria normal, de lo contrario no funcionará y si la tarjeta de visa tiene problemas por qué enviar eso no es mi ganancia en mi banco alemán normal konoto que he dado !!!
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Público
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hace 4 años
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Querido Mohammad
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Por favor, permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender el caso completamente. En primer lugar, ¿trataste de contactar al casino? En caso afirmativo, ¿podría enviarme alguna comunicación relevante (mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru)? Además, ¿podría confirmar que ha acumulado las ganancias sin un bono? Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 4 años
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Querido Mohammad
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 4 años
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Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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