El jugador de Bangladesh informó que su cuenta del casino estaba bloqueada. El equipo de soporte, cuando fue contactado, respondió con brusquedad y afirmó que la cuenta estaba bloqueada permanentemente, sin dar una explicación o una solución para sus fondos. El jugador proporcionó algunos detalles sobre su cuenta y su actividad de juego, pero no respondió a todas las preguntas de nuestro equipo. Como resultado, ante la falta de respuesta del jugador, tuvimos que rechazar la denuncia. No pudimos continuar con ninguna investigación adicional ni proporcionar posibles soluciones para abordar el problema en cuestión.