El jugador de Australia pregunta sobre la accesibilidad del sitio web. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Este casino no deja de dejarme hacer un depósito y luego, inmediatamente después de que no se cargue correctamente, me está volviendo loco porque todo está bien cuando estoy depositando, es f *** d y no puedo jugar cuando quiero ... 😡
Querido Joshua
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web del casino con VPN australiana (red privada virtual) y no experimenté las mismas dificultades. Dado que presentó esta queja hace 24 horas, ¿podría informarnos si el problema persiste? ¿Has jugado alguno de tus fondos depositados?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
Querido Joshua
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Finalmente pude usar mi depósito, pero el casino todavía tiene muchos problemas de carga. Me tomó unos días usar el depósito. No me he arriesgado a depositar nuevamente. Tiene juegos geniales y espero que mejore
Muchas gracias, Joshua, por la actualización. ¿Entiendo correctamente que su problema ha sido resuelto? ¿Tengo su permiso para cerrar esta queja o hay algo más en lo que podamos ayudarlo? Gracias de antemano por su respuesta.
Querido Joshua
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita ayuda o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.