El jugador de Australia está preguntando sobre la accesibilidad del sitio web del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Johnny Kash Casino - El sitio web del casino no se carga correctamente.
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Importe: A$125
Johnny Kash Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de los jugadores u otros problemas graves. Por lo general, recomendamos no jugar en casinos con un índice de seguridad muy bajo.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
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hace 3 años
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Deposité 125 dólares en dos cuentas y dispositivos separados Nunca obtuve mi bono o mis giros gratis, luego el sitio web se negó a cargar, por lo que era imposible jugar, básicamente me robaron el dinero y me hicieron casi imposible contactar al soporte, ya que no podía obtener en el sitio web, esta fue la estafa más grande con la que tuve que lidiar en relación con el juego en línea
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Público
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hace 3 años
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Querido Barry
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web del casino con VPN australiana (red privada virtual) y no tuve las mismas dificultades. Ya que presentó esta queja hace casi 24 horas, ¿podría informarnos si el problema persiste? Además, reenvíe cualquier captura de pantalla relevante e intente borrar el caché y las cookies. ¿Podría explicar qué ha querido decir con "deposité 125 dólares en dos cuentas y dispositivos separados" ?
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 3 años
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Querido Barry
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 3 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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