El jugador de Australia pregunta sobre la accesibilidad del sitio web del casino. Terminamos rechazando esta queja ya que el jugador decidió jugar los fondos pero no visitará el sitio web después.
The player from Australia is inquiring about casino website accessibility. We ended up rejecting this complaint as the player decided to play the funds but won’t visit the website afterwards.
El jugador de Australia pregunta sobre la accesibilidad del sitio web del casino. Terminamos rechazando esta queja ya que el jugador decidió jugar los fondos pero no visitará el sitio web después.
Deposité $ 50, jugué 2 juegos, ahora no puedo jugar nada más, la pantalla muestra $ y parpadea. No puedo acceder a nada ya que las páginas no dejan de parpadear, he hecho todo lo sugerido, es decir, borrar las cookies, etc.
I deposited $50, played 2 games, now can't play anything else, screen has flashing $ sign and loading. Can't access anything as pages won't stop flashing, ive done everything suggested ie clearing cookies etc
Querida Teresa
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web del casino con VPN australiana (red privada virtual) y no tuve las mismas dificultades. Ya que presentó esta queja hace más de 48 horas, ¿podría informarnos si el problema persiste? Además, reenvíe cualquier captura de pantalla relevante.
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.
Atentamente,
Petronela
Dear Theresa,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have tried to access the casino website with Australian VPN (Virtual Private Network) and didn’t experience the same difficulties. Since you have filed this complaint more than 48 hours ago, could you please advise if the issue is persisting? Additionally, please forward any relevant screenshots.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance.
Best regards,
Petronela
Eventualmente pude acceder al sitio web más tarde en el día, todavía se congela a veces, gastaré mi dinero y luego no me molestaré en volver a visitarlo, no recomendaría johnnykash, el sitio web tiene demasiados errores. Gracias por volver a mí
I was eventually able to get on the website later in the day, it still freezes at times, i will play my money out then not bother to visit it again, I would not recommend johnnykash, the website is too buggy. Thanks for getting back to me
Desearía poder ser de más ayuda. Lamento mucho no poder ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en contactarnos si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Ahora cerraré esta queja. Gracias por su comprensión.
I wish I could be of more help. I’m very sorry we couldn’t help you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. I will now close this complaint. Thank you for your understanding.
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