Johnny Kash Casino - La jugadora está luchando por retirar sus ganancias.

Me siguen pidiendo que envíe verificación de tarjetas de crédito, licencia de conducir y una factura.

sigue atiborrándome pero no llega dinero. Entonces el sitio se cierra y ya no se puede acceder a él.

Querida Julie,

Gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho oír hablar de tu problema. Estamos recibiendo muchas quejas con el mismo problema. Por lo que sabemos, incluso si el casino ha sido cerrado temporalmente por cambio de marca, aún debería poder retirar sus ganancias a través de su soporte ask@johnnykash.com

Recomendaría esperar unos días para ver cómo se intensifica la situación actual. Gracias de antemano por mantenerme actualizado. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Querida Julie,

¿Ha contactado con el casino? ¿Hubo algún desarrollo?

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

Hola

sí, después de seguir enviando tres correos electrónicos al día preguntando dónde está mi dinero.

finalmente recibí mi dinero y mi cuenta está cerrada.

Mi consejo para otros con el mismo problema sigan enviándoles un correo electrónico hasta que obtenga su dinero.

Gracias por toda tu ayuda

Una gran noticia. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Julie, por tu confirmación y consejos para otros jugadores. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Petronela

Casino.Guru