El jugador de Australia está experimentando dificultades para retirar sus ganancias desde que se cerró el casino. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
Casino Jokaroom.
Aparentemente se ha cerrado cuando tengo un retiro pendiente de $ 4000, me comuniqué con el correo electrónico proporcionado sin respuesta.
Queridos Scorps,
Gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho oír hablar de tu problema. Estamos recibiendo muchas quejas con el mismo problema. Por lo que sabemos, incluso si el casino ha sido cerrado, aún debería poder retirar sus ganancias a través de su soporte jokaservice@jokaroom.net .
Recomendaría esperar unos días para ver cómo se intensifica la situación actual. Gracias de antemano por mantenerme actualizado. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
Queridos Scorps,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.
Hola, tu derecha Petronela, recibí los $ 4000 así que todo está bien.
Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Scorps, por su confirmación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Petronela
Casino.Guru