El jugador de Australia está experimentando dificultades para retirar sus ganancias desde que se cerró el casino. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
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Joka Room Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.
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Importe: A$4.000
Joka Room Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.3
Joka Room Casino has a Safety Index of 2,3, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
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hace 4 años
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Casino Jokaroom.
Aparentemente se ha cerrado cuando tengo un retiro pendiente de $ 4000, me comuniqué con el correo electrónico proporcionado sin respuesta.
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Público
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hace 4 años
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Queridos Scorps,
Gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho oír hablar de tu problema. Estamos recibiendo muchas quejas con el mismo problema. Por lo que sabemos, incluso si el casino ha sido cerrado, aún debería poder retirar sus ganancias a través de su soporte jokaservice@jokaroom.net .
Recomendaría esperar unos días para ver cómo se intensifica la situación actual. Gracias de antemano por mantenerme actualizado. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 4 años
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Queridos Scorps,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 4 años
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Hola, tu derecha Petronela, recibí los $ 4000 así que todo está bien.
Editado
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Público
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hace 4 años
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Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Scorps, por su confirmación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Petronela
Casino.Guru
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