PrincipalQuejasJoka Room Casino - El jugador no está satisfecho con la experiencia general del casino.

Joka Room Casino - El jugador no está satisfecho con la experiencia general del casino.

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Importe: A$20

Joka Room Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 13/03/2020 | Caso cerrado : 16/03/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador de Australia tiene dificultades para completar la verificación KYC e indica varios problemas técnicos. Después de un examen más detenido, rechazamos esta queja como injustificada.

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Público
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hace 4 años
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Kyc aún no ha sido verificado. Semanas después. Los giros gratis ganaron algo de dinero, el juego cerrado ganó dinero perdido. Número anormal de giros muertos en juegos que se juegan regularmente en otros sitios.

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Público
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hace 4 años
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Querido Ian

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu experiencia negativa. ¿Podría aconsejarme, si desea continuar con el proceso de verificación de KYC, o si su experiencia general de casino se ha dañado tan severamente, que prefiere buscar otra? Si decide probarlo, no dude en ponerse en contacto con nosotros y haremos todo lo posible para resolver todos esos problemas, uno por uno. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 4 años
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No, no continuaré con jokaroom. Me da una fuerte sensación de ser un casino fraudulento. Todavía estaría usando el casino Emu si no hubiera sido bloqueado en Australia. Estoy bastante seguro de que evitaré los casinos en línea en Australia hasta que operen aquí legalmente. Gracias por tu tiempo.

Editado
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Público
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hace 4 años
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Querido Ian

Entiendo. Rechazaré esta queja ahora. No dude en contactarnos en el futuro, estamos aquí para ayudarlo.

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