El jugador de Australia tiene dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente del casino y el chat en vivo. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
No hay atención al cliente que nunca. Son una broma de Fucken. Asqueroso. esperando por siempre el chat en línea. una vez solo para esperar de nuevo.
Querido duc,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría especificar si el casino retiene fondos? ¿Por qué has estado tratando de contactar al casino? ¿Se bloqueó su cuenta o aún es accesible? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
Querido duc,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.