Joka Room Casino - El jugador se queja de la experiencia general del casino.

Bonificaciones injustas, sin devolución de efectivo como se indica, muy pequeñas bonificaciones por las cantidades depositadas ... ridículo ... servicio al cliente a veces grosero. Ignora mis preguntas ... no me tratan como vip ... practicas injustas y soy un jugador leal que nunca se queja.

Querida Vesna,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema, pero me temo que necesitaré más información y detalles. ¿Podría darnos más detalles? ¿Se le ha prometido específicamente que se le acreditará un bono de devolución de efectivo, o el privilegio simplemente se revocó y se suspendió la promoción?

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Se ha revocado el privilegio.

Querida Vesna,

Por favor, comprenda que no podemos penalizar al casino por quitarle el privilegio de recibir más bonificaciones. Este derecho se puede retirar en cualquier momento.

Por favor, avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto; de lo contrario, me veré obligado a rechazar su queja. Ojalá fuera de más ayuda. Gracias.

Querida Vesna,

Ampliaremos el temporizador en 10 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

Lamentablemente, luego de recopilar toda la información necesaria nos estamos desestimando injustificadamente esta denuncia. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.