PrincipalQuejasJoka Room Casino - El sitio web del casino no se carga correctamente.

Joka Room Casino - El sitio web del casino no se carga correctamente.

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Importe: A$100

Joka Room Casino
Enviada: 18/07/2020 | Resuelta : 27/07/2020
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

Traducción

El jugador de Australia está preguntando sobre la accesibilidad del sitio web que parece estar en mantenimiento. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.

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Público
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Traducción

Hola, hice un depósito ayer y luego me dijeron que el casino estaba en mantenimiento, esperé todo el día hoy y ahora no está cargando el sitio web.

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Público
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Querido Simon

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web del casino con VPN australiana (red privada virtual) y no tuve las mismas dificultades. Dado que presentó esta queja hace 24 horas, ¿podría informarnos si el problema persiste? Reenvíe cualquier captura de pantalla relevante al responder.

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.

Atentamente,

Petronela

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Público
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Querido Simon

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
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Muchas gracias, no tengo ningún problema ahora, ya que solo necesitaba borrar mis cookies y cachies

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Público
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Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como "resuelta" en nuestro sistema. Muchas gracias Simon por su confirmación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Petronela

Casino.Guru

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