El jugador de Australia está preguntando sobre la accesibilidad del sitio web. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Hola, todo el sitio web de JokaRoom está caído. ¿Cuánto tiempo hasta que se espera que vuelva a funcionar, por favor?
Querida Amy,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web del casino con VPN (Red Privada Virtual) de Australia y no tuve las mismas dificultades. Dado que presentó esta queja hace dos días, ¿podría informarnos si el problema persiste? A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
Querida Amy,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.