El jugador del Reino Unido se encontró con la suspensión de su cuenta después de solicitar un retiro de £450 mediante transferencia bancaria. Antes de esto, había realizado depósitos exitosos y un retiro utilizando criptomonedas. A pesar de ingresar las credenciales de inicio de sesión correctas, su cuenta permaneció bloqueada. Sólo había jugado a las tragamonedas y había verificado su cuenta por correo electrónico. El casino le había dicho que su cuenta había sido suspendida para cheques, sin proporcionarle un motivo ni un cronograma. Intentamos investigar el problema pero tuvimos que rechazar la denuncia debido a la falta de respuesta del jugador a nuestras consultas.
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