El jugador de Alemania no está satisfecho con el proceso de retirada. El jugador confirmó que el retiro se procesó con éxito.
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Jupi Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.
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Importe: 1.000 €
Jupi Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.0
Jupi Casino has a Safety Index of 1, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 3 años
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hace 3 años
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Hola ! ¡Hice varios depósitos en este casino y al final gané algo! Quería retirar 1000 €, me dijeron que tardaría 72 horas. ¡Desde el 6 de diciembre, todos mis documentos han sido revisados y se dijo que estaba completamente verificado! Hice mi solicitud de retiro el 3 de diciembre, ayer me informaron en el chat en vivo que mi retiro se procesará hoy. Cuando se le pregunte hoy, significa que no puede darme ninguna información sobre si será hoy y debería ser paciente. ¡El casino también anuncia con el eslogan pagos más rápidos! Me puedes ayudar ? LG
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Público
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hace 3 años
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Estimado DeeDragee,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Es bastante habitual que la abstinencia tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que tengan paciencia y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Kristina
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Público
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hace 3 años
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Hola ! Sí, en primer lugar tienes que decir que el casino se anuncia con pagos rápidos y decirte a ti mismo que se procesará en 72 horas, ¡pero ese no es el caso! ¡Pero hoy me dijeron que ya habían transferido mi dinero! ¡Espere después de más de 8 días! Ahora esperaré y veré
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hace 3 años
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Muchas gracias por la actualización, DeeDragee. Mantendré abierta esta queja hasta que reciba su retiro. Por favor, avísenos si hay algo nuevo.
Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 3 años
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Hola ha terminado, ha llegado el pago! Muchas gracias
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Público
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hace 3 años
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Buenas noticias, DeeDragee. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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