El jugador de Irlanda tenía un problema continuo con Jupi Casino relacionado con un retiro de efectivo retrasado. La ganancia total de 28.000€ no se había emitido, aunque el jugador había recibido tres retiros iniciales de 500€ cada uno. En ese momento quedaba un saldo de 9.000€, cuyos retiros pendientes no se habían procesado desde el 13 de septiembre. El jugador confirmó que había recibido el cuarto retiro, dejando un saldo de 7.000€ en el casino. A pesar de nuestros intentos de ayudar y extender el tiempo de resolución de la queja, el jugador no brindó más respuestas, lo que nos llevó a rechazar la queja por falta de información.
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