El jugador está solicitando un reembolso de su depósito debido a un problema técnico. La queja se cerró después de que el jugador se comunicó con nosotros para que el casino resolviera el problema.
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Justbit Casino - El jugador está solicitando un reembolso de sus depósitos.
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Importe: 900 €
Justbit Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Hemos seguido nuestra metodología de evaluación, y hemos calculado el índice de seguridad del casino teniendo en cuenta más de 20 factores, entre los que se incluyen aspectos financieros, la imparcialidad de las Condiciones de Uso, las quejas de los jugadores, etc. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, mayor será la probabilidad de que puedas cobrar las ganancias obtenidas sin problemas.
5.3
Justbit Casino tiene un índice de seguridad 5,3, lo que significa que es un casino con un nivel de seguridad por debajo de la media. Explora el índice de seguridad del casino
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
Traducción
Público
Público
hace 2 años
Traducción
jugué hace una semana, solo había rechazado apuestas y perdí 120 € de ganancias potenciales, no lo resolvieron. apuestas. Antes de este otro juego, estaba jugando en la mesa dual y tenía ganancias. Cerraron la mesa de juego dual mientras la gente seguía jugando en ese casino nuevamente para redirigirme a la mesa RNG y robar mi saldo. Hoy sucede lo mismo. jugando en el dualplay the grand casino y obtuve ganancias, nuevamente cerraron la mesa y me redirigieron a la mesa del estudio RNG para robar
mi saldo. Cada vez que juego a la hora que juego, el juego dual se cierra. Aprovechan mi oportunidad de ganar algo en una mesa real. Les pedí muchas veces que cerraran mi cuenta, pero se niegan o intentan mantenerla abierta dando un reembolso .Quiero que el casino reembolse todos mis depósitos de 900€ y cierre mi cuenta. He grabado mi última sesión y puedo enviar y enviar más comunicaciones por correo electrónico a disposición. No recomiendo a nadie que juegue aquí porque a propósito se arriesgan. de ganar cerrando mesas o no trabajando en mesas en vivo. En general, una empresa de estafa. El soporte es rápido por una razón para compensar la estafa. Resultados manipulados repugnantes. por ofrecer juegos justos y no por el proveedor.
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola sardapoor1963,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con JustBit Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Cuándo solicitó el cierre de la cuenta y de qué manera? ¿Lo solicitó desde un chat en vivo o por correo electrónico? ¿Qué razón diste para el cierre de la cuenta?
¿Puede también enviar la prueba a nikolas.b@casino.guru?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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