Justbit Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada y los fondos han sido confiscados.

Estuve haciendo un retiro durante más de 3 días y hoy recibí un correo electrónico del casino "Justbit", donde decía que mi cuenta estaba bloqueada por múltiples razones como: fraude, manipulación, etc.

Pero en realidad no presenté ninguna queja al casino, excepto por el retiro, un problema que tuve durante más de 3 días y, después de comunicarme con el servicio de asistencia, me dijeron que no podían volver a abrir mi cuenta. Así que, después de todo, mi cuenta con el dinero que estaba retirando fue retirada y, como dice el servicio de asistencia, el casino toma la cuenta con todo el dinero que había en ella.

Estimado selrus22,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Justbit Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

• ¿Podrías decirme durante cuánto tiempo fuiste jugador de casino y cuándo exactamente se bloqueó tu cuenta?
• ¿A qué juegos jugaste para acumular tu saldo actual en el casino? (tragamonedas, juegos en vivo, apuestas deportivas)
• ¿Lograste tu saldo actual con la ayuda de un bono?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Tomás

Hola, gracias por tu respuesta.

En primer lugar, fui jugador de casino durante aproximadamente un mes y mi cuenta fue bloqueada el 24 de febrero.

También estuve apostando en deportes y no, no he logrado mi saldo actual con bonos, ni siquiera los usé en absoluto.

Si tienes más preguntas, házmelo saber.

Gracias, un cordial saludo.

Gracias, selrus22, por tu confirmación.

Como ya sabrás, nuestro foro se ocupa únicamente de quejas sobre casinos online. Entiendo que debe ser difícil para ti, pero, por desgracia, no tenemos la información suficiente para abordar este tipo de problemas y, tras recopilar la información necesaria de todos los implicados, está claro que las acusaciones se relacionan con tu actividad de apuestas deportivas. Lamentablemente, no tenemos la información suficiente para abordar este tipo de problemas relacionados con las apuestas deportivas. Te recomiendo que envíes tu queja a uno de los sitios web que se ocupan de quejas relacionadas con las apuestas deportivas.

Muchas gracias por su comprensión y le deseo sinceramente buena suerte en la solución de su problema.

Atentamente,