PrincipalQuejasJustbit Casino - Los activos del jugador están retenidos después de una supuesta violación de las reglas.

Justbit Casino - Los activos del jugador están retenidos después de una supuesta violación de las reglas.

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Importe: 2 BTC

Justbit Casino
Enviada: 16/11/2023 | Cerrado : 15/08/2024
Cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

Traducción

El jugador de Noruega informó que el casino había retenido un saldo significativo en Bitcoin y Ethereum, alegando violaciones de las reglas 59, 22 y 64. El jugador impugnó estas afirmaciones e insistió en que su actividad había sido de buena fe. Después de una revisión exhaustiva de la evidencia proporcionada, descubrimos que el jugador había estado utilizando una estrategia de apuestas injusta, que no es aceptable y está prohibida por la mayoría de los casinos. Por lo tanto, no pudimos respaldar el reclamo del jugador y la queja fue rechazada. Recomendamos al jugador que se comunique con la autoridad de Gaming Curacao para obtener más ayuda.

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