El jugador de Ontario envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Hola
Me registré en este sitio porque en la página principal habían declarado claramente "No KYC para jugadores criptográficos". No me siento cómodo compartiendo los detalles de mi identidad y pasaporte en los sitios de apuestas. Tengo 8 mbtc en mi cuenta. Coloqué solo 5 mbtc como una solicitud de retiro, pero recibí un correo electrónico pidiéndome que pasara el procedimiento KYC. Me negué a hacerlo porque ningún KYC fue la razón por la que deposité. Me dijeron que piden KYC cuando sospechan actividad sospechosa. Los desafié a que me dijeran qué había hecho mal, esperando ganar unos 150 euros.
Realmente creo que no les gustan los ganadores y que harán todo lo posible para quedarse con mi dinero. Estoy bien, ya no apuesto allí, pero quiero mi dinero sin el procedimiento KYC que declaran con orgullo en su página principal.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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