KheloStar Casino - La cuenta del jugador está bloqueada.

Mi cuenta fue bloqueada, ¿cómo desbloquear la cuenta? Estoy retirando 10 000 de dinero después de intentar retirarlo. Después de 5 días, la cuenta está bloqueada. Estoy enviando pan y adhar para la verificación de kyc. También ayúdenme, por favor.

Yo diría:1745667

Estimado Rakesh996,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con KheloStar Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

• ¿Te has puesto en contacto con el servicio de asistencia del casino y has pedido una explicación? ¿Con qué resultado?
• ¿A qué juegos jugaste para acumular tu saldo actual en el casino? (tragamonedas, juegos en vivo, apuestas deportivas)
• ¿Lograste tu saldo actual con la ayuda de un bono?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Tomás

1. Sí, me comuniqué con el soporte del casino, pero se desconectaron y bloquearon mi número y mi número de WhatsApp y tampoco responden.

2. Había jugado al casino en vivo.

3.No, deposité 10 000 y me devolvieron 250.

Entonces, jugué con 10250. Después de jugar, retiré 6000 y nuevamente 4000, pero no recibí dinero ni lo retiré. Luego de que me pidieron el KIC, presenté todos los documentos. Luego de presentarlos, bloquearon mi identificación de Khelostar después de 6 días.