PrincipalQuejasKheloStar Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada y bloqueada.

KheloStar Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada y bloqueada.

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Importe: 30.600 INR

KheloStar Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 06/01/2025
Caso abierto Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

5d 21h 21m 3s

Resumen del caso

ayer
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El jugador de India enfrenta un problema con una cuenta bloqueada al intentar retirar 30 600. A pesar de que le prometieron una transferencia en 48 horas, el casino bloqueó su identificación, dejó de atender llamadas y no le proporcionó los fondos.

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ayer
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Mi cuenta ha sido bloqueada. Mientras retiraba el dinero, no llegó. Llamé al centro de ayuda del casino y me dijeron que transferirían el dinero en 48 horas, pero bloquearon mi identificación y no atienden mis llamadas, además de bloquear mi número y aún no he recibido mi 30600. Por favor, ocúpense de mi problema y resuélvanlo lo antes posible.

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ayer
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Estimado Dhaval1010,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.

  • ¿Podrías indicarme en qué juegos te centraste: tragamonedas, casino en vivo, apuestas deportivas, etc.?
  • ¿Pasaste la verificación antes de perder el acceso a la cuenta?
  • ¿Acumulaste tus ganancias con o sin bono activo?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Cristina

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Público
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ayer
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De hecho,-

  • Solía invertir el dinero y ganar dinero con el bono que obteníamos sobre ese dinero invertido y jugar al aviador.
  • Sí, pasé todas las verificaciones y solía recibir mi dinero cuando solía retirarlo, pero era una cantidad pequeña y esa vez también el dinero solía detenerse, pero llegó en 2 o 3 horas, pero esta vez habían pasado 3 o 4 días y me dijeron que llegaría en 48 horas, pero no fue así, así que llamé nuevamente y me dijeron que llegaría en las próximas 24 horas con seguridad, pero luego bloquearon mi cuenta de juego y ni siquiera respondieron mi llamada.
  • con bono
Editado
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Público
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hace 22 horas
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¿Podrías darme una respuesta rápida? Es muy urgente recuperar mi dinero o de lo contrario crearé muchos problemas.

Traducción automática:

Casino Guru está evaluando el caso

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