El jugador de India enfrenta un problema con una cuenta bloqueada al intentar retirar 30 600. A pesar de que le prometieron una transferencia en 48 horas, el casino bloqueó su identificación, dejó de atender llamadas y no le proporcionó los fondos.
Mi cuenta ha sido bloqueada. Mientras retiraba el dinero, no llegó. Llamé al centro de ayuda del casino y me dijeron que transferirían el dinero en 48 horas, pero bloquearon mi identificación y no atienden mis llamadas, además de bloquear mi número y aún no he recibido mi 30600. Por favor, ocúpense de mi problema y resuélvanlo lo antes posible.
Estimado Dhaval1010,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Cristina
De hecho,-