PrincipalQuejasKing Johnnie Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

King Johnnie Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

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Importe: A$1.850

King Johnnie Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 28/08/2021 | Resuelta : 16/09/2021
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de Australia está experimentando dificultades para retirar sus ganancias. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.

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Público
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hace 3 años
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Para hoy 28.08.2021 antes de las 12 p. M., Todavía puedo ingresar a las páginas, iniciar sesión y también depositar el dinero, después de las 12 p. M., Trato de ingresar a las páginas y no se puede cargar más. en mi banco) y hoy he depositado $ 200 en mi cuenta del casino y he ganado alrededor de $ 150 algo.Después de las 12 p.m., intenté iniciar sesión y descubrí que las páginas no se pueden mostrar y ni siquiera puedo iniciar sesión. dinero Total $ 1800? ¿Alguien puede ayudar?

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Público
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hace 3 años
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Estimado Wilson1988,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Tengo entendido que ha proporcionado todos los documentos necesarios para la verificación de la cuenta, pero ¿podría informarnos si ha recibido alguna confirmación con respecto a una verificación exitosa? ¿Se completó con éxito todo el proceso de verificación?

Además, ¿podría informarnos si el enlace del sitio web del casino proporcionado https://www.johnniekashkings.com/ es solo para jugadores VIP?

Muchas gracias por adelantado. Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 3 años
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Me acaban de encontrar las páginas, inicie sesión y retire el saldo del dinero. Esperaré estos días, veré si se depositarán en mi cuenta o no. Cualquier cosa se actualizará aquí pronto. Gracias Petronela.

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Público
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hace 3 años
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Muchas gracias, Wilson 1988, por su respuesta. Estaré esperando una actualización con paciencia.

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Público
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hace 3 años
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Hola Wilson1988,

¿Ha habido novedades desde nuestra última conversación?

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Público
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hace 3 años
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Estimado Wilson1988,

¿Ha recibido sus ganancias? Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no actualice el estado de su queja en el plazo indicado, la rechazaremos. A la espera de saber de ti.

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Público
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hace 3 años
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Perdón por responder tarde, recibo mi premio ... gracias Petronela.

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Público
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hace 3 años
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Una gran noticia. Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Wilson1988, por su confirmación y no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Petronela

Casino.Guru

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